Умови угоди
Угода користувача (Публічна оферта)
Інтернет-магазин «Елліпс» (крамниця дистанційних та автоматичних пристроїв, далі — Продавець) та фізична/юридична особа (далі — Покупець) укладають цю Угоду про наступне:
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
1.1. Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець повністю та беззастережно приймає умови цієї Оферти.
1.2. Покупець зобов'язується надати точні та коректні контактні дані. Продавець не несе відповідальності за затримки або неможливість виконання замовлення через помилки в даних Покупця.
1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. ПРИЙОМ, ОБРОБКА ТА ОПЛАТА ЗАМОВЛЕНЬ
2.1. Замовлення приймаються через кошик сайту цілодобово та за телефоном 0679182460 згідно з робочим графіком.
2.2. В магазині діє мінімальна сума замовлення — 250 грн.
2.3. Замовлення вважається підтвердженим і приймається до виконання виключно після перевірки наявності товару та узгодження деталей менеджером.
2.4. Якщо Покупець не відповідає на дзвінки чи повідомлення протягом 24 годин з моменту оформлення, замовлення може бути автоматично скасоване.
3. ДОКУМЕНТООБІГ ТА ФІСКАЛІЗАЦІЯ
3.1. Для юридичних осіб та ФОП: Обмін первинними бухгалтерськими документами (видатковими накладними, актами) здійснюється виключно в електронному вигляді через сервіс «Вчасно» з накладанням кваліфікованого електронного підпису (КЕП/ЕЦП) згідно із ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг». Паперові дублікати за замовчуванням не надаються.
3.2. Для роздрібних покупців: Розрахункові документи (фіскальні чеки ПРРО) надаються відповідно до вимог ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» в паперовій або електронній формі (SMS, Viber або електронною поштою).
4. ДОСТАВКА ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
4.1. Доставка здійснюється транспортними компаніями (Нова Пошта тощо). Графік відвантажень визначається Продавцем (від 3-х разів на тиждень).
4.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені перевізником або форс-мажорними обставинами.
4.3. Продавець не відповідає за будь-які непрямі збитки Покупця (втрачена вигода, зупинка виробництва), пов'язані з використанням або неможливістю використання товару.
5. ПЕРЕВІРКА, НАЛАШТУВАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ
5.1. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність та комплектність товару при отриманні у відділенні пошти. Претензії щодо механічних пошкоджень після виходу з пошти не приймаються.
5.2. Пристрої автоматики та дистанційного керування потребують самостійного прив'язування/налаштування згідно з наданою інструкцією.
5.3. Повернення та обмін товару належної якості здійснюється протягом 14 днів відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів» за умови збереження товарного вигляду, упаковки та документів.
6. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
6.1. Продавець має право вносити зміни до цієї Угоди в односторонньому порядку.
6.2. Усі розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у порядку, визначеному чинним законодавством України.