Гарантійні зобов'язання
Вся продукція, придбана у нас, має гарантію на експлуатацію, винятком є батарейки та інтегровані в пристрої батарейки, крім випадку повернення елемента в заводській упаковці. Умови гарантії діють згідно з правилами роботи продавця і не суперечать вимогам Закону «Про захист прав споживачів» та чинним стандартам.
Терміни та порядок надання гарантії:
Гарантійний термін експлуатації товару становить 1 місяць з дня отримання замовлення.
Обов'язковою умовою обміну по гарантії є наявність фабричної упаковки (якщо вона є), гарантійних наклейок, захисних плівок і повній комплектності вироби. Запчастини зі слідами пайки, пошкоджень, тріщин і подряпин - також втрачають гарантію.
Гарантія на товар не надається в наступних випадках:
недотримання умов експлуатації
пошкодження товару з вини покупця
використання товарів не за призначенням
Повернення товару та обмін
Повернення справного товару
Згідно Закону «Про захист прав споживача» покупець може відмовитися від придбаного товару протягом 14 днів, але за умови збереження товару в незмінному вигляді і при наявності всіх ярликів і пломб. У цьому випадку повернення товару продавцю здійснюється за рахунок покупця. Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та перевірки цілісності товару продавцем. Повернення товару назад оплачує покупець.
Повернення несправного товару
Перед поверненням товару прохання упевнитися, що він дійсно несправний. Повернення несправного товару назад в магазин оплачує покупець. Повернення товару покупцеві з магазину - оплачує покупець. Для уточнення умов повернення напишіть нам лист, в якому коротко викласти суть проблеми і уточніть свій мобільний телефон. Після підтвердження несправності товару, здійснюється заміна, ремонт або повернення грошових коштів.